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書名:書店不死
作者:石橋毅史  譯者:楊明綺
出版社:時報出版
ISBN:9789571357928
出版日:2013/08/26

近年來出了不少日本關於書的書,這本在2013年出版算是比較早的,且相較於其他介紹書的書的重點是在書籍本身或是書店老闆,《書店不死》主要的採訪對像是第一線的店員,書中著墨比較多的是店員與POS系統的關係,像開頭採訪的原田真弓小姐,原本是在書店擔任店員,日本書店早期很特別的就是會開放部分區域讓店員自行上架並會寫小看版推薦,也因此店員是有機會把一本好書的銷量推高的,那種自己把好書銷量衝高後其他書店跟進促銷,甚至上了雜誌介紹的感覺是相當令人驕傲會上癮的,但是自從書店引起全國連線的POS系統後,什麼書賣的好書店馬上就知道就可以將暢銷書放到最顯眼的地方,這種情況下她就覺得在書店沒有發揮的空間,就離開書店短暫到出版業後,自己開一間小店了,但業績並不算太好。 

 
另一位則是曾有「教主級書店店員」稱號的伊藤清彥先生,他在擔任澤屋書店的店長期間,多次眼光精準的推銷好書,有將即將絕版的書推成全國暢銷書,或是在乙武洋匡《五體不滿足》在剛推出尚未成為話題時就大量備貨,在成為話題書時成為全國唯一能確保庫存量的書店,雖然常有電視雜誌的訪問機會,但在大型書店淳久堂競爭導致書店業績下降後離職了,雖說是要照顧年邁父母,實際狀況卻是公司為了縮減人事成本,解聘資深員工讓年輕員工主導書店事務,在離職前他也很反對公司許多做法,像是為了節省成本所以聘用大量年輕女性,他認為店員成員因為要配合不同書種是男女老少都要有的,像顧客詢問恐怖或硬派書籍就需要由男性店員服務,且公司也不重視與流通業的人脈,單純的進退書業務會少了許多寶貴的市場資訊。
 
這兩位是書中我印象比較深刻的部分,都有輝煌時期但也都離開原職場了,而他們的輝煌時期的起落其實是與泡沫經濟以及網路書店崛起有關,現在已經不是過去書隨便賣都賣的出去的時候了,就只能數據化的精準管理,這種情況下店員能做的事情就很有限,雖然無可厚非但是如此一來書店就真的只是賣書的地方,會少了很多人情味讓人覺得很可惜。

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