先前看完朱學恆朱大的荒謬激出大創意
荒謬激出大創意的圖像

其中關於「向上管理」的部分
與我目前工作的經驗相應
讓我覺得講的很好
所以在此節錄書中內容並與大家分享
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「管理學」這門學問,幾乎從創立以來,就是一個「從上到下」的學問, 是「是有權力者壓制與運用無權力者」

「向上管理」這個觀念,是由瑞士洛桑管理學會Jacques Horovitz 教授所提出,他認為,在過去的時代中,員工當然沒有資格管理上級,因為上籌碼不夠。但是現在這樣的年代中,老闆是極需整個團隊良好地運作,而不僅是單方面的員工需要老闆的資源。

1.幫助上司做決定
2.幫助上司管理時間
3.不需要的時候,別問上司的意見
4.信息不是資料
5.不要只帶問題來,也要帶解決方案來
6.不要以為老闆知道的和你一樣多
7.不停試探授權的底線
8.別承諾自己做不到的事
9.了解雙方管理上的文化差異
10.文件處理不要馬虎


(以下是朱大對於以上10點的看法)
一二四項:主要用來節省老闆的時間

第三項:以一個學生或下屬的身份,向上級問問題的時候,由於對方基於社會尊嚴,其實一定要回答你的問題;原本只是拍馬屁地請教,結果最後反而得出一個上級領導人不得不給你的命令

第五項:許多部屬,往往是抱著瞎聊天性質,去找上司抱怨,很少提出任何有建設性的建議,對這些花時間聆聽的掌權者,不但是浪費時間,而且做出的決策,往往不會有利於這些抱怨者。

第六項:很多時候,我們會太過高估我們的老闆,認為我們知道的,對方也肯定一清二楚; 老闆和師長都是可以教育的,教育的目的是讓他們了解正確的狀況, 而做出最適合的決定

七八項:就算老闆不同意指派別的工作,但起碼他會記得你曾經掙扎過

第九項:管理文化差異,雖然看似很簡單,但其實很多時候會變成上司與下屬產生心結的關鍵

第十項:這是用來包裝你辛苦努力的結果,如果你尊重自己的表現,就不該在最後一刻,因為疏忽而出現很大的錯誤

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看完後想到:
不曉得未來會不會再發展出「管理屬下向上管理」
倒不是主管抵抗屬下的「向上管理」
而是讓屬下協助主管的成長的一種管理方式

fosa 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


留言列表 (2)

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  • 悄悄話
  • gm911
  • 會啊~ 他應該覺得很煩 (笑),我主管最大的宗旨應該是無憂無慮 XDDD
    而且你猜對了,他應該算是你講的那種人
    雖然被討厭(因為總是讓他多很多煩惱,不過不先煩惱以後就出事了,但他還是寧可讓很多事情爆炸)不這樣的話,我應該會很快陣亡吧  哈哈
  • 看起來真是糟糕的主管
    真是辛苦你了 ^^

    fosa 於 2008/05/15 23:49 回覆